خدمات ما بعد البيع والصيانة الدورية
📜 سياسات شركة نوادر المتحدة
- حرصاً منا في "شركة نوادر المتحدة" على تقديم أفضل تجربة تسوق وخدمة ما بعد البيع لعملائنا الكرام، قمنا بتوضيح سياساتنا بشفافية تامة لضمان حقوقكم وراحتكم:
🛠️ خدمات ما بعد البيع والصيانة الدورية
علاقتنا بك تبدأ بعد التركيب، راحتك وصحتك هي أولويتنا:
- خدمة التذكير المجانية: نقدم لعملائنا خدمة مجانية تتمثل في التذكير الآلي بمواعيد تغيير واستبدال الفلاتر لضمان شرب مياه نقية دائماً.
- زيارات الصيانة الميدانية: نوفر خدمة زيارة العميل في موقعه لإجراء الصيانة الدورية المجدولة، أو لإصلاح أي عطل طارئ عبر برنامج متابعة دوري ومنتظم.
- جدول تغيير الفلاتر (التزام العميل): لضمان عمل الجهاز بأعلى كفاءة والمحافظة على سريان الضمان، يجب على العميل الالتزام بالجدول التالي:
- تغيير الفلاتر السفلية (أول 3 مراحل) مرة كل (3 أشهر).
- تغيير الفلاتر العلوية (مراحل التنقية المتقدمة) مرة كل (سنة).
- الشفافية في الأسعار: جميع رسوم وتكاليف الصيانة، الزيارات، وقطع الغيار موضحة بشفافية تامة عبر متجرنا الإلكتروني.